“新質(zhì)生產(chǎn)力是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點(diǎn)。”在全球經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn)的背景下，為貫徹落實(shí)2024年山東數(shù)字強(qiáng)省宣傳月活動(dòng)要求，響應(yīng)國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，中國石油大學(xué)（華東）薪火相傳實(shí)踐隊(duì)于8月24日赴濟(jì)南濟(jì)陽濟(jì)北街道新元社區(qū)，以數(shù)字社區(qū)與智慧治理為切口，調(diào)研濟(jì)南市智慧化城市建設(shè)與社會(huì)治理創(chuàng)新的實(shí)地概況，探究便民服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展?fàn)顩r。
紅幟飄揚(yáng)志愿行，民生福祉黨心連
省級(jí)文明社區(qū)、濟(jì)南市“攻堅(jiān)克難”好團(tuán)隊(duì)、濟(jì)南市新時(shí)代黨的創(chuàng)新理論宣講基地……實(shí)踐隊(duì)員們?cè)趨⒂^開始就被滿滿一墻榮譽(yù)所吸引。新元社區(qū)黨支部作為紅色引擎，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，創(chuàng)新性地孵化了9支各具特色的志愿服務(wù)隊(duì)。這支隊(duì)伍匯聚了自管黨員與在職黨員的力量，他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“同心共建惠民生，一枝一葉總關(guān)情”的深刻內(nèi)涵。
“眼前的實(shí)事項(xiàng)目清單是我們社區(qū)的一大特色。我們推出了‘一起來’系列，設(shè)置不同的認(rèn)領(lǐng)單位，推出多樣的項(xiàng)目內(nèi)容。”在講解員的介紹中，實(shí)踐隊(duì)員們見證了“黨員先鋒志愿服務(wù)隊(duì)”在日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：從環(huán)境衛(wèi)生的整治到鄰里糾紛的調(diào)解，從關(guān)愛空巢老人的溫情陪伴到疫情防控的堅(jiān)守崗位，黨員志愿者們總是沖鋒在前，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，讓黨的旗幟在社區(qū)高高飄揚(yáng)。
數(shù)字賦能智社區(qū)，治理創(chuàng)新展新篇
近年來，濟(jì)南濟(jì)陽積極推進(jìn)黨建引領(lǐng)物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索一條從“傳統(tǒng)管理型社區(qū)”向“數(shù)字服務(wù)型社區(qū)”轉(zhuǎn)變的道路，隸屬于濟(jì)南濟(jì)陽新元社區(qū)的禧福鳳凰城三期是數(shù)字社區(qū)試點(diǎn)。
據(jù)了解，天翼智慧社區(qū)平臺(tái)由居民移動(dòng)端、物業(yè)服務(wù)端、政府監(jiān)管端三個(gè)交互端組成。從一戶一登記、一車一警示的智能化管理中，實(shí)踐隊(duì)員們感受到了新元社區(qū)“以人民為中心，為人民服務(wù)”的態(tài)度。在智能化服務(wù)不斷升級(jí)的背景下，實(shí)踐隊(duì)員劉凱豫對(duì)天翼平臺(tái)的發(fā)展情況與方向提出疑問。新元社區(qū)負(fù)責(zé)人劉璐作出了詳細(xì)的回復(fù)，“通過使用數(shù)字技術(shù)所建立的天翼平臺(tái)，彌補(bǔ)了單純依靠人力監(jiān)測的耗時(shí)過長、遺漏人員、留有死角等問題，實(shí)現(xiàn)全方位動(dòng)態(tài)管控。”
“在這個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用初期，我們也確實(shí)收到了一些質(zhì)疑。對(duì)于一些老年人來說，智慧門禁這些新型技術(shù)不同于以往的生活習(xí)慣，確確實(shí)實(shí)造成一些不便。但在我們技術(shù)人員與物業(yè)管理人員的幫助下這些問題已經(jīng)得到了改善，我們未來會(huì)進(jìn)一步完善平臺(tái)的功能，努力為我們的居民用戶提供更為便捷、安全、舒適的生活環(huán)境。”新元社區(qū)黨委副書記盧樹玉說到。
養(yǎng)老溫馨文化樂，社區(qū)和諧畫卷長
座談會(huì)上，實(shí)踐隊(duì)員們深入了解了新元社區(qū)在構(gòu)建老有所學(xué)、老有所樂方面的卓越實(shí)踐。社區(qū)匠心獨(dú)運(yùn)，創(chuàng)立了一系列以傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)的老年大學(xué)興趣班，涵蓋國學(xué)精粹、古典戲曲、墨香書法及漢字藝術(shù)等多元領(lǐng)域，為老年人搭建了展現(xiàn)風(fēng)采、傳承文化的舞臺(tái)。漫步社區(qū)，一幕幕溫馨場景映入眼簾：老人們或凝神聚氣，于宣紙間揮灑自如地練習(xí)書法；或身著戲服，一絲不茍地彩排戲曲，其樂融融。
    為進(jìn)一步深化社區(qū)“為老”服務(wù)的內(nèi)涵與外延，新元社區(qū)匠心打造了一支支志愿服務(wù)隊(duì)，其中，“比鄰醫(yī)館”尤為引人注目。“在我們的走訪調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，受技術(shù)發(fā)展的影響，到醫(yī)院正常就醫(yī)成為很多老人的難題。比鄰醫(yī)館依托優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，將健康服務(wù)延伸至居民家門口，不僅提升了老年人的生命質(zhì)量，更讓健康養(yǎng)老的理念深入人心。”新元社區(qū)負(fù)責(zé)人劉璐介紹道。在這里，專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)與溫馨的社區(qū)氛圍相得益彰，共同編織了一幅幅和諧美好的社區(qū)畫卷，讓每一位居民都能感受到來自社區(qū)的深切關(guān)懷與溫暖。
訪談結(jié)束后，實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員們?cè)谛略�社區(qū)工作人員的引領(lǐng)下，分作三支小隊(duì)，深入社區(qū)的留守老人之家，播撒著溫暖與關(guān)懷的種子。在溫馨的氛圍中，隊(duì)員們與老人們圍坐一堂，不僅耐心傾聽他們講述往昔平凡生活中的點(diǎn)滴溫馨，更以細(xì)膩入微的關(guān)懷，詢問他們的身體狀況與生活需求。在交談中，實(shí)踐隊(duì)員深刻感受到了新元社區(qū)對(duì)老年人的關(guān)懷，以及這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。
在此次調(diào)研中，薪火相傳實(shí)踐隊(duì)見證了智慧社區(qū)建設(shè)從藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的圖景。隨著科技的日新月異，新元社區(qū)正逐步構(gòu)建起一個(gè)集智慧管理、智慧服務(wù)、智慧生活于一體的新型社區(qū)生態(tài)，為社區(qū)居民的幸福生活不懈努力。