2025年8月1號，蓬旅生輝團隊拜訪溫州市遠辀國際旅游有限公司，調(diào)研旅行社的基本情況，在當下環(huán)境的處境和決策，負責(zé)人對團隊成員熱情接待并進行洽談。
在調(diào)研過程中，負責(zé)人表示，目前遠辀國旅的旅游線路在當下市場依然具有生命力，遠辀主張用高品質(zhì)的旅游規(guī)劃和服務(wù)滿足游客多而深的需求，因此產(chǎn)品用戶粘性更強，有65%以上的客戶會選擇回購。
當團隊詢問到海濱城市在旅游方面的獨特優(yōu)勢時，負責(zé)人認為海濱城市在地理位置上對內(nèi)陸群體有一定的吸引力，但是真正吸引游客并把“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”的說實話還是當?shù)氐奶厣包c，海灘這些景點單靠本身是不夠的，要依賴二次開發(fā)才能發(fā)揮足夠的吸引力。
同時，負責(zé)人指出，雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡(luò)宣傳很重要，但是對于傳統(tǒng)旅行社來講，網(wǎng)絡(luò)宣傳的低收益還伴隨著高成本和高風(fēng)險，在競爭中往往是不占優(yōu)勢的。因此，目前公司的主要方向側(cè)重于線下布局和私域的維護。
作為30年的老牌旅行社，遠辀對用戶始終主張真心換真心，用戶的選擇是對旅行社的信任，而做好旅游工作，認真維護和用戶之間的關(guān)系，用高品質(zhì)的產(chǎn)品回報客戶是旅行社對用戶的負責(zé)。客戶和旅行社是雙向奔赴的。“讓用戶知道我們是尊重他的，說實話他們也值得我們尊重。”負責(zé)人如此說道。
