為了助力政務服務高效運轉，“朝陽”實踐團成員于2025年7月10日——2025年8月9日來到河北省邢臺市柏鄉(xiāng)縣科技和工業(yè)信息化局開展了為期30天的社會實踐活動。 　　在政務辦公室，經過工作人員的指導，實踐團成員參與了文件整理工作。他們圍繞各類政務檔案，仔細辨別文件類別與時效，依照規(guī)范流程對文件進行分類、編號與歸檔。原本零散堆疊的資料，經過志愿者的梳理，被精準放置進對應檔案盒，整個文件存放區(qū)域逐漸變得條理清晰，為后續(xù)政務工作中文件查閱文件提供了極大便利。 　　在電話溝通崗位上，實踐團成員坐在辦公電話旁邊，耐心接聽群眾的咨詢來電。志愿者們仔細記錄群眾提出的問題，隨后第一時間反饋給相關業(yè)務科室；同時，還協助工作人員通知會議安排、傳達工作部署，以禮貌且認真的態(tài)度，搭建起政務溝通的順利橋梁。 　　在文件整理崗位，志愿者嚴格按照檔案管理規(guī)范，對積壓的各類文件進行系統化梳理。他們在電腦上逐份核對文件信息，分類建立電子檔案目錄，有效提升了文件檢索效率，為政務數據規(guī)范化管理奠定了基礎。 　　同時，志愿者每天積極打掃辦公室桌面、地面、門窗及辦公設備進行清潔，擦拭灰塵、整理雜物、規(guī)范辦公用品擺放，營造了整潔有序的辦公環(huán)境。 　　此次社會實踐活動，實踐團成員親身參與了政務服務各環(huán)節(jié)，深切感受到政務工作的嚴謹性，也以實際行動為政務服務高效運轉注入了青春力量。