與素顏和解、無(wú)效化妝、P圖教程……這些關(guān)鍵詞在各大平臺(tái)被頻繁搜索，作為我國(guó)網(wǎng)民主力軍的大學(xué)生如何看待容貌焦慮？什么因素導(dǎo)致他們產(chǎn)生容貌焦慮？他們因此采取了哪些行動(dòng)？日前，華南師范大學(xué)文學(xué)院編輯出版系2020級(jí)學(xué)生在《媒介市場(chǎng)調(diào)查》課程中針對(duì)大學(xué)生的容貌焦慮、在線消費(fèi)行為等熱門話題開展了系列線上、線下調(diào)研活動(dòng)，最終形成了調(diào)查報(bào)告。

七成以上大學(xué)生為改善容貌做過(guò)努力

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)自我容貌的認(rèn)知較積極，但仍有少部分大學(xué)生有容貌焦慮，且容貌焦慮的影響程度和持續(xù)時(shí)長(zhǎng)不同，男生和女生受到的影響和方面也有一定的差異。在500份有效問(wèn)卷中，男生為105人，女生為395人。69.7%的大學(xué)生存在容貌焦慮，其中女生（78.83%）比男生（50.39%）更容易感到容貌焦慮。大部分男女生對(duì)自我容貌有中等偏上認(rèn)知，但男生（7.87%）對(duì)自己容貌重度不滿意的占比比女生（2.84%）更多。記者對(duì)比數(shù)據(jù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，男生更期待他人對(duì)自己外貌給予正面評(píng)價(jià)，也更重視親密關(guān)系對(duì)外貌的需求，而女生更容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論販賣容貌焦慮的影響。

自卑心理、敏感心理和攀比心理三種心理因素是觸發(fā)大學(xué)生容貌焦慮的重要個(gè)人因素，中、重度容貌焦慮的同學(xué)表示，“會(huì)因?yàn)闋?zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性而經(jīng)常將自己與他人做比較。”周邊人的影響、現(xiàn)實(shí)社會(huì)氛圍及評(píng)價(jià)體系以及互聯(lián)網(wǎng)的影響也是大學(xué)生感知到容貌焦慮的重要外界因素。其中值得一提的是，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)女生的影響比男生更大，以體重（身材）舉例，不少女生表示“雖然我的BMI（身體質(zhì)量指數(shù)）值在世界權(quán)威指標(biāo)中處于‘正常’水平，但我還想追求更瘦，想達(dá)到‘偏瘦’水平”，可見已經(jīng)出現(xiàn)病態(tài)趨勢(shì)。而男生更多認(rèn)為“正常健康就夠了”。

大學(xué)生受到容貌焦慮的影響程度，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)不同，四成大學(xué)生產(chǎn)生容貌焦慮的頻率無(wú)固定周期，部分大學(xué)生（5.61%）每天會(huì)產(chǎn)生一次容貌焦慮，而6.78%的大學(xué)生表示容貌焦慮時(shí)刻都在發(fā)生著，影響著他們的生活。值得關(guān)注的是，在容貌焦慮是否時(shí)刻都影響著自己的統(tǒng)計(jì)中，男性的占比遠(yuǎn)超于女性，男性占比為14.06%，女性占比僅為5.49%。

雖然男女對(duì)容貌的關(guān)注重點(diǎn)不同，但大多數(shù)受訪大學(xué)生認(rèn)為面部（90.32%）、身材（88.87%）對(duì)容貌焦慮而言最重要，其次是身高、膚色、發(fā)型。男生女生對(duì)容貌的關(guān)注重點(diǎn)不同，男生的關(guān)注更傾向于身材（82.68%），而女生更在意面部（92.49%）。

調(diào)查顯示，近七成大學(xué)生為改善容貌做出過(guò)努力，女性相較男性為改善容貌做出過(guò)努力的人數(shù)更多。在大學(xué)生改善容貌焦慮的行動(dòng)中，控制飲食（50.47%）、健身運(yùn)動(dòng)（61.21%）、學(xué)習(xí)妝容和服裝搭配（63.32%）的占比均超過(guò)50%。這三項(xiàng)行動(dòng)都明顯對(duì)應(yīng)對(duì)于身材與面部焦慮的改善措施，符合人們對(duì)于普遍容貌焦慮感受下，著重改變外在的反應(yīng)行動(dòng)。

調(diào)查小結(jié)

容貌焦慮目前仍屬于新生事物，有些情況下難以為人發(fā)覺(jué)和重視，而社會(huì)支持系統(tǒng)尚不完善，抵抗容貌焦慮仍以依靠個(gè)體努力為主。同時(shí)，容貌焦慮的作用路徑及先后順序因人而異，呈現(xiàn)多元特征，對(duì)大學(xué)生的影響以消極影響為主，仍需要社會(huì)和個(gè)體努力，學(xué)校也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)生命健康教育，從而從根本上塑造大學(xué)生的審美觀念，有效減少容貌焦慮帶來(lái)的消極影響。小組成員表示：“對(duì)容貌焦慮的機(jī)制以及影響有了更深入了解過(guò)后，我們對(duì)于今后應(yīng)如何正確看待容貌焦慮，以及應(yīng)該如何自我接納上，都有了新的理解與體會(huì)。”

超六成大學(xué)生不輕易聽信軟文鼓吹

“軟文”是當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)興起的一種廣告形式，以用戶分享、社群交流為主要功能的小紅書平臺(tái)近年來(lái)受到軟文廣告的青睞。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，八成大學(xué)生消費(fèi)前偶爾會(huì)通過(guò)小紅書查看相關(guān)商品情況，超九成大學(xué)生表示自己平均每月會(huì)因?yàn)樾〖t書軟文而進(jìn)行消費(fèi)。“真實(shí)性”（31.27%）和“有用性”（30.96%）是大學(xué)生在購(gòu)買軟文分享商品時(shí)較為重視的特性。對(duì)于軟文廣告中出現(xiàn)的商品，大部分學(xué)生都會(huì)立足自身實(shí)際需要進(jìn)行購(gòu)買。受個(gè)人興趣愛(ài)好、經(jīng)濟(jì)條件等多方因素的影響，大學(xué)生極少受單一軟文廣告吸引進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

調(diào)查小結(jié)

大學(xué)生作為消費(fèi)欲望強(qiáng)、思想觀念超前、信息更新快的青年群體，對(duì)軟文廣告的信任度不高，同時(shí)使用小紅書搜索商品推薦時(shí)具有目的性，只會(huì)購(gòu)買自己主動(dòng)搜索的商品，在瀏覽軟文廣告時(shí)會(huì)關(guān)注評(píng)論區(qū)是否存在控制評(píng)論刷好評(píng)的現(xiàn)象，有的還會(huì)瀏覽對(duì)此商品體驗(yàn)感打差評(píng)的帖子，對(duì)自己購(gòu)買計(jì)劃外的商品興趣不大，十分警惕虛假宣傳現(xiàn)象。小組成員表示，“我們覺(jué)得大學(xué)生的消費(fèi)行為是相當(dāng)復(fù)雜的，個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境、家庭條件、三觀不同，相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)方式也會(huì)有各種各樣的差異。但是從調(diào)查結(jié)果出發(fā)，更多的學(xué)生追求的還是性價(jià)比，是否‘有趣’也是大學(xué)生消費(fèi)的一大考慮。”

小紅書高度商業(yè)化的軟文廣告一方面能為大學(xué)生們提供信息參考，一方面虛假宣傳和過(guò)度宣傳夸大情緒煽動(dòng)性。調(diào)查顯示，大部分小紅書的用戶對(duì)小紅書的運(yùn)營(yíng)風(fēng)格具有較高的辨析度，超六成大學(xué)生表示不會(huì)盲目相信關(guān)注量較高的博主，而是視軟文質(zhì)量和商品情況而定，而不會(huì)盲目聽信軟文廣告鼓吹，這是理性消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的表現(xiàn)。