智能為人類生活創造了許多價值，隨著智能化的發展，人們的生活處處與智能相關。但對于老年人來說，對于更接近日常生活的智能軟件，他們有著許多看法與問題。為了了解老年人對于智能軟件使用的相關看法與問題，曲阜師范大學計算機學院“原居安養”隊隊員于2024年1月19日至21日對各自身邊老年人進行了簡單的溝通調查。
大部分老年人對智能軟件是什么，有什么用不太了解。實踐隊員簡單的講述了什么是智能軟件，智能軟件能干些什么。經過介紹，部分老年人認為其在生活中的作用不大，可以被人工所替代。但通過現場體驗手機APP測試呼吸心跳后，部分老年人轉變了看法，認為智能軟件的確方便了生活，一位奶奶說“以后發現小問題可以不用著急去醫院，先在手機上測一測。”
為了了解老年人使用智能軟件的困難，實踐隊隊員與身邊老年人進行溝通，了解到大部分老年人都認為在智能軟件錄入信息復雜困難，不方便操作；軟件系統更新導致老年人不會操作；軟件在手機上內存過大，導致使用卡頓等問題。這些問題都是阻擋在智能軟件便捷老年人生活道路上的絆腳石，若能夠解決這些問題，智能軟件在日常生活方面就能發揮更大的作用。
智能軟件的開發及普及為全體社會成員提供方便，對于社會重要組成部分的老年人，部分功能的改進任重道遠。老年人如何更好的將智能軟件應用于生活？什么樣的智能軟件才能幫到老年人？只有真正從在大部分老年人的立場出發，才能了解他們的需求，解決他們的問題，針對老年群體的需要，開發出更有實踐意義的智能軟件。
 
撰稿人：頡彤彤
曲阜師范大學計算機學院“原居安養”社會實踐隊